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產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化率說到底都與產(chǎn)品的listing有關(guān),亞馬遜listing優(yōu)化得好,可以有效提升產(chǎn)品的銷售量和轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的五點描述是顧客進入listing頁面后很快就會被注意到的地方。
五點描述的重要性僅次于標題和圖片,它強調(diào)產(chǎn)品特色、優(yōu)勢以及其他潛在客戶想要知道的重點,可以再次加深顧客對產(chǎn)品的了解。五點描述是否能夠提供足夠和有吸引力的信息、激發(fā)顧客的購買欲望而促成下單,是Listing銷量提升的重要一環(huán)。
一、描述只能寫五點,需要賣家仔細思考,寫上最重要的五點。描述中參數(shù)一定要精確!這一點十分重要,亞馬遜大多數(shù)投訴、疑問,都是因?qū)Ξa(chǎn)品描述沒有理解或在一定程度上誤解,如果在描述中參數(shù)不夠精確,會導致此類事故的大量發(fā)生。參數(shù)形象化,商品賣點描述中對商品描述非常形象化,大多數(shù)買家不知道10000mAh是多少,當文案中寫出該電池可以為iPhone7充電四次,為GalaxyS6充電兩次,為iPad Air2充電一次,相信所有買家都知道電池電量大小。還有吸引買家眼球,展示產(chǎn)品不同,消費者選購商品時總喜歡“貨比三家”,而亞馬遜美國站的產(chǎn)品琳瑯滿目,打開網(wǎng)頁之后各色各樣商品充斥著消費者眼球,展示產(chǎn)品不同才能讓消費者眼睛更多地為您停留。
二、五點描述每一點都要以首字母大寫開頭,迎合亞馬遜算法、提升排名、曝光量。要突出產(chǎn)品優(yōu)勢,優(yōu)勢突出兩個點,第一個點是您的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品比較起來有什么優(yōu)勢,就比如您賣杯子,您就可以突出,您的杯子的材質(zhì)還有設(shè)計風格比起同類型產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,第二點使用您產(chǎn)品有什么好處,最特殊的一點,能給客戶帶來怎樣消費體驗,能給他們帶來什么樂趣,讓客戶感受到您產(chǎn)品比別的產(chǎn)品更加優(yōu)秀。
三、描述中要能夠直擊客戶的痛點,語言通俗易懂,買家一般不會花很長時間在頁面上做太大停留,能快速瀏覽所需的信息才是最重要。貼切生活語言能快速激發(fā)買家內(nèi)心的需求。語言雖然不用很專業(yè),最好也不要讓顧客一眼就具有業(yè)余感。
四、以概括的單詞開頭,主擊競爭對手賣點分析,站在優(yōu)秀亞馬遜運營的賣家肩膀上,比我們自己瞎琢磨要好太多。競爭對手是如何描寫產(chǎn)品賣點的,參考并且記錄下來成為自己的素材。再整合到自己五點描述中去。
五、避免差評、寫出不足,售后服務(wù)的保障。雖說五點描述都是產(chǎn)品的優(yōu)點,但是對于產(chǎn)品性能上的不足,也要盡量凸顯出來。比如打印機使用不當時;會出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象,這樣當消費者在出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象之后就不太可能給您留下差評。這點是消費者較為看重的一點,其實不管什么類別的產(chǎn)品,最好注明可以退換,如果是較復雜的產(chǎn)品,比如電子產(chǎn)品最好寫出產(chǎn)品內(nèi)附有產(chǎn)品使用說明書,讓客戶仔細閱讀說明書,并且說明有問題可以隨時發(fā)送郵件進行詢問,描述結(jié)尾處不出現(xiàn)標點符號。
五點描述不能包含促銷和定價的相關(guān)信息,由于買家不能直接接觸到您的產(chǎn)品,因此在亞馬遜運營中,產(chǎn)品描述是出單重要的關(guān)鍵點。具有說服力和詳細介紹以及獨特的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最后購買您的產(chǎn)品。當然除了產(chǎn)品描述之外,每一個環(huán)節(jié)都需要賣家認真對待,用心的賣家才能換來忠誠的客戶。(本文轉(zhuǎn)載若侵權(quán)請聯(lián)系刪除。)