廣告主在選擇使用新廣告產(chǎn)品或新功能時(shí)最常遇到的問(wèn)題是:它如何能在我的廣告策略中發(fā)揮作用?我應(yīng)該先利用它推廣哪些商品?它如何幫助我精準(zhǔn)引流并加速轉(zhuǎn)化?解答這些問(wèn)題的前提是對(duì)廣告產(chǎn)品的全面深入了解。我們想通過(guò)本篇文章幫助您快速讀懂亞馬遜廣告展示型推廣(Sponsored Display)及其部分新功能(如瀏覽再營(yíng)銷和新的創(chuàng)意選項(xiàng)),并從多個(gè)方面綜合了解展示型推廣的應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)化方式,助力您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)!
1. 廣告主為什么需要展示型推廣?
我們需要從當(dāng)今消費(fèi)者的購(gòu)買旅程開(kāi)始說(shuō)起,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),最理想的場(chǎng)景應(yīng) 該是:消費(fèi)者搜索商品,在點(diǎn)擊并瀏覽了其商品之后立即下單。根據(jù)亞馬遜的 研究,這種情況發(fā)生的概率僅占4%1。大多數(shù)的情況下,消費(fèi)者的購(gòu)物決策都需要時(shí)間和較多次瀏覽。根據(jù)行業(yè)調(diào)查,僅有3%的消費(fèi)者會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的推廣商品2,那么如何吸引剩余97%的受眾?如何保證在消費(fèi)者初次瀏覽到購(gòu)買之間的旅程中不將其流失?這就是展示型推廣能夠幫助廣告主解決的難題。展示型推廣是一個(gè)基于點(diǎn)擊付費(fèi)的自助式展示廣告解決方案,能夠在亞馬遜站 內(nèi)外觸達(dá)處于購(gòu)物旅程各個(gè)階段的相關(guān)消費(fèi)者。
展示型推廣能夠觸達(dá)在亞馬遜站內(nèi)外搜索、發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買商品的相關(guān)受眾,因此可以幫助廣告主擴(kuò)大覆蓋、抓住更多業(yè)務(wù)提升機(jī)遇。
展示型推廣有兩種定向方式:商品/品類和受眾購(gòu)物行為。因此能夠滿足廣告主的多種推廣訴求,在商品詳情頁(yè)和亞馬遜首頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)面等站內(nèi)外的醒目廣告位精準(zhǔn)觸達(dá)受眾。
展示型推廣由機(jī)器學(xué)習(xí)賦能,是易于操作的自助式廣告解決方案。
展示型推廣基于點(diǎn)擊付費(fèi),并與“首選商品(Featured offer)”和庫(kù)存等零售狀態(tài)打通。這意味著,如果推廣的商品缺貨或在商品詳情頁(yè)上不是“首選商品”,廣告就不會(huì)展示,可避免在無(wú)法達(dá)成轉(zhuǎn)化的廣告上浪費(fèi)預(yù)算。
2. 展示型推廣的定向功能與應(yīng)用場(chǎng)景
展示型推廣有兩種定向方式,一種是受眾定向/投放,是基于 受眾的購(gòu)物行為信號(hào)。目前,受眾定向中的瀏覽定向(views) 已升級(jí)為瀏覽再營(yíng)銷(Views remarketing)。另一種是商 品投放(Product targeting),即基于特定的商品或品類進(jìn)行定向。
受眾定向:瀏覽再營(yíng)銷
升級(jí)后的瀏覽再營(yíng)銷功能能夠給予廣告主更多的受眾覆蓋和競(jìng)價(jià)選項(xiàng),以及更多的展示位置,更有助于品牌的推廣。
*瀏覽再營(yíng)銷目前面向亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和阿聯(lián)酋站點(diǎn)的加入品牌注冊(cè)計(jì)劃的賣家、供應(yīng)商(包括圖書供應(yīng)商)及其代理商和軟件服務(wù)商開(kāi)放。
受眾再營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景
受眾再營(yíng)銷的主要應(yīng)用場(chǎng)景有三種:為新品引流并建立知名度、為商品拉新、轉(zhuǎn)化已流失的銷售機(jī)會(huì)。
場(chǎng)景 1:幫助新品引流并建立知名度
我是一個(gè)兒童玩具品牌的賣家,剛剛發(fā)布了一個(gè)新品泰迪熊,沒(méi)有任何的瀏覽和購(gòu)買記錄,我應(yīng)該如何利用受眾再營(yíng)銷為其引流,帶動(dòng)新品的起步?
策略:您可以使用受眾再營(yíng)銷定向在近期瀏覽過(guò)其他熱賣玩具詳情頁(yè)但沒(méi)有進(jìn)行購(gòu)買的受眾。如果您想進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋,還可以定向品類級(jí)別的受眾。
場(chǎng)景 2:為商品拉新
我有一款熱賣商品芭比娃娃,希望為其拉動(dòng)新客增長(zhǎng),可以如何利用受眾再營(yíng)銷?
策略:您可以利用受眾再營(yíng)銷,定向?yàn)g覽過(guò)比您出售的芭比娃娃價(jià)格更高的類似商品但沒(méi)有購(gòu)買的受眾,這樣可以體現(xiàn)您的價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而帶動(dòng)新客轉(zhuǎn)化。
場(chǎng)景 3:轉(zhuǎn)化流失的銷售機(jī)會(huì)
我正在使用展示型推廣的商品投放推廣一款娃娃屋的商品,有的消費(fèi)者瀏覽了商品詳情頁(yè)卻沒(méi)有購(gòu)買,可以如何利用受眾再營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化?
策略:您可以利用受眾再營(yíng)銷為商品投放提供補(bǔ)充,定向?yàn)g覽了這款娃娃屋商品詳情頁(yè)但沒(méi)有購(gòu)買的顧客,與其在站內(nèi)外持續(xù)互動(dòng),提升轉(zhuǎn)化。
商品投放
展示型推廣的商品投放功能也在前期進(jìn)行了升級(jí),能夠在定向、競(jìng)價(jià)和展示方面給予廣告主更多控制。
*商品投放目前面向亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、日本和阿聯(lián)酋站點(diǎn)的加入品牌注冊(cè)計(jì)劃的賣家、供應(yīng)商(包括圖書供應(yīng)商)及其代理商和軟件服務(wù)商開(kāi)放。
商品投放的應(yīng)用場(chǎng)景
商品投放的應(yīng)用策略主要有四種:1)防御(定向自身商品,避免為競(jìng)品創(chuàng)造需求);2)收割競(jìng)品流量(定向競(jìng)品來(lái)引流并體現(xiàn)自身商品優(yōu)勢(shì));3)增銷和交叉銷售(定向相關(guān)商品和補(bǔ)充商品,提升購(gòu)買意向);4)擴(kuò)大受眾覆蓋(觸達(dá)品類或關(guān)聯(lián)品類受眾)。
場(chǎng)景 1:防御商品詳情頁(yè)并推廣促銷商品
我是一個(gè)兒童教育玩具品牌的賣家,我希望利用定向自身的商品來(lái)保護(hù)商品詳情頁(yè),并提升推廣的商品的轉(zhuǎn)化。
策略:我們通過(guò)商品投放,為幾款促銷商品同時(shí)定向同系列中價(jià)格較高的原價(jià)商品。既能夠做到防御定向商品的詳情頁(yè),又能為消費(fèi)者提供多種促銷選擇,促進(jìn)轉(zhuǎn)化、避免顧客流失。
場(chǎng)景 2:收割競(jìng)品流量,突出自身優(yōu)勢(shì)
我是一個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)品的賣家,正在推廣一款無(wú)線藍(lán)牙音箱,希望觸達(dá)瀏覽競(jìng)品的消費(fèi)者,并提升其購(gòu)買意向。
策略:我們通過(guò)商品投放來(lái)定向流量較大并且價(jià)格較高的競(jìng)品,依此來(lái)觸達(dá)其受眾,并且通過(guò)體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)最大化消費(fèi)者的購(gòu)買意向。
場(chǎng)景 3:定向補(bǔ)充商品,提升交叉銷售
我是一個(gè)電視配件品牌的的賣家,希望提升我們的一款電視機(jī)支架的轉(zhuǎn)化。
策略:我們通過(guò)商品投放來(lái)定向與我們的產(chǎn)品適配的熱賣電視機(jī),借勢(shì)熱賣的補(bǔ)充商品的流量來(lái)擴(kuò)大覆蓋并找到相關(guān)性高的受眾,提升交叉銷售。
場(chǎng)景 4:觸達(dá)關(guān)聯(lián)品類,擴(kuò)大受眾覆蓋
我是一個(gè)復(fù)古唱片機(jī)品牌的賣家,我們品類的特點(diǎn)是非常小眾,所以流量較小。我們想在保證相關(guān)性的前提下,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾覆蓋、提升認(rèn)知度。
策略:我們通過(guò)商品投放來(lái)定向流量較高的關(guān)聯(lián)品類,如電鋼琴和其他樂(lè)器。借勢(shì)這些品類的流量,幫助我們觸達(dá)更多音樂(lè)愛(ài)好者,提升我們?cè)谙嚓P(guān)受眾中的認(rèn)知度。
3. 利用展示型推廣制定整體推廣策略
在了解兩種定向功能的幾種常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景后,您可以根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)使用不同的定向策略,網(wǎng)羅處在消費(fèi)旅程各個(gè)階段的消費(fèi)者,讓展示型推廣在您的整體廣告策略中充分發(fā)揮作用。
同時(shí),您還可以將所有ASIN歸類到四象限,根據(jù)ASIN的類型和推廣目標(biāo)來(lái)制定不同的策略,帶動(dòng)所有商品共同成長(zhǎng)。
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