2020年，網(wǎng)購(gòu)的人比以往任何時(shí)候都多。隨著消費(fèi)者涌向在線商店，亞馬遜在2020年熱度大增。盡管沃爾瑪、塔吉特和eBay等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)強(qiáng)勁，但亞馬遜仍占據(jù)了在線銷(xiāo)售的主導(dǎo)地位。

    近日，亞馬遜還公布了一項(xiàng)官方數(shù)據(jù)，在黑五網(wǎng)一期間，全球亞馬遜第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額突破48億美金，同比去年增長(zhǎng)了超過(guò)60%之多！創(chuàng)下了有史以來(lái)第三方賣(mài)家的黑五網(wǎng)一銷(xiāo)售記錄。在黑五網(wǎng)一期間，有71000家全球中小企業(yè)銷(xiāo)售額突破了10萬(wàn)美金！可見(jiàn)，亞馬遜今年的增長(zhǎng)勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。

    使用亞馬遜進(jìn)行產(chǎn)品搜索的比例上升

    大約六個(gè)月前，來(lái)自CivicScience的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有47%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用亞馬遜進(jìn)行產(chǎn)品搜索。但根據(jù)ChannelAdvisor最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，現(xiàn)在有53%的在線購(gòu)物者使用亞馬遜進(jìn)行產(chǎn)品搜索。

    雖然這兩項(xiàng)調(diào)查并沒(méi)有完全的可比性，但最近的結(jié)果顯示了對(duì)亞馬遜有利的趨勢(shì)。當(dāng)研究消費(fèi)者購(gòu)物前在哪個(gè)平臺(tái)搜索產(chǎn)品時(shí)，65%的受訪者表示在亞馬遜，45%的受訪者表示在Alphabet的Google，還有25%的受訪者認(rèn)為在沃爾瑪、Target或eBay等其他在線市場(chǎng)。而在2018年1月的一項(xiàng)類(lèi)似調(diào)查顯示，選擇搜索引擎的人(69%)比選擇亞馬遜的人(61%)更多。了解亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，點(diǎn)擊一下。

    對(duì)亞馬遜搜索興趣的增加，不僅對(duì)亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是一個(gè)好兆頭，對(duì)它的廣告業(yè)務(wù)也是。亞馬遜的絕大部分廣告收入來(lái)自搜索結(jié)果中的“sponsored listings”。由于亞馬遜的搜索流量增長(zhǎng)速度快于業(yè)內(nèi)其他公司，其在電子商務(wù)渠道的營(yíng)銷(xiāo)支出中所占的份額將會(huì)增加。

    亞馬遜在線銷(xiāo)售增長(zhǎng)

    如今，人們不僅使用亞馬遜搜索產(chǎn)品，而且還會(huì)花費(fèi)更多。接受ChannelAdvisor調(diào)查的45%的受訪者表示，他們?cè)趤嗰R遜上花費(fèi)的時(shí)間比3月份之前更多，相比之下，其他市場(chǎng)的這一比例只有35%。

    盡管亞馬遜的銷(xiāo)售增長(zhǎng)沒(méi)有跟上沃爾瑪和塔吉特的在線銷(xiāo)售熱潮，但它仍然超過(guò)了其他電子商務(wù)市場(chǎng)。亞馬遜上一季度在線商店收入增長(zhǎng)了38%，第三方賣(mài)家服務(wù)收入增長(zhǎng)了55%，北美地區(qū)收入增長(zhǎng)了39%。根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了約37%。

    亞馬遜前景樂(lè)觀

    消費(fèi)者計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)保持新的在線購(gòu)物習(xí)慣。52%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來(lái)進(jìn)行比疫情大流行前更多的在線購(gòu)物。

    與老年人相比，更多的年輕人預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)更頻繁地在線購(gòu)物。而且，自疫情大流行開(kāi)始以來(lái)，年輕人也更青睞使用亞馬遜進(jìn)行購(gòu)物。這將使亞馬遜在未來(lái)幾年的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。最重要的是，這表明，從店內(nèi)零售向在線商務(wù)的轉(zhuǎn)變正在持續(xù)加速。這對(duì)亞馬遜的未來(lái)發(fā)展也是個(gè)好兆頭。

    雖然不能指望2021年以后美國(guó)電子商務(wù)的整體增長(zhǎng)超過(guò)30%，但預(yù)計(jì)亞馬遜的商品銷(xiāo)售總額會(huì)繼續(xù)超過(guò)整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。從歷史上看，亞馬遜的年增長(zhǎng)率約15%。

    隨著亞馬遜的市場(chǎng)服務(wù)變得越來(lái)越重要，越來(lái)越多的人使用其搜索引擎，其高利潤(rùn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)比零售業(yè)務(wù)更快。盡管亞馬遜在安全規(guī)程、人員和倉(cāng)庫(kù)方面進(jìn)行了大量投資，但其在疫情大流行期間還是獲得了強(qiáng)勁的利潤(rùn)。