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選完產(chǎn)品之后,其實很多賣家在真正的運營的過程中,往往遇到的情況是自己覺得選品的產(chǎn)品挺好的,也符合前面說的剛需需求等等一些這些標(biāo)準(zhǔn),但是就是賣不出去,這時候我們需要需要借助一個工具:站內(nèi)廣告。想學(xué)習(xí)亞馬遜,亞馬遜培訓(xùn)課程了解一下。
首先我們要知道站內(nèi)廣告的作用是什么?很多的賣家說,投放了站內(nèi)廣告,就是為了訂單,但是需要提醒的是站內(nèi)廣告并不等同于訂單。
站內(nèi)廣告的三層作用:
1、引流(帶來流量,曝光次數(shù)和點擊量)
引流的層面上,如果從站內(nèi)廣告數(shù)據(jù)的角度來說,我們可以看到曝光量和點擊次數(shù)。對于我們賣家來說,除了關(guān)注點擊次數(shù),還要留意曝光量,需要注意不要把曝光量看成是一個數(shù)據(jù),曝光量對于我們來說是曝光,對于亞馬遜平臺來說是流量。
2.訂單(帶來轉(zhuǎn)化)
站內(nèi)廣告能夠給我們帶來訂單。如果說站內(nèi)廣告沒有帶來訂單,再多的曝光,再多的點擊對我們來說是毫無意義的。能夠產(chǎn)生訂單的話,如果從廣告的數(shù)據(jù)來看,這是轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化率。那么帶來訂單之后,必須考慮的是這個訂單是不是我們的廣告投入產(chǎn)出比怎么樣效果。
3.投入產(chǎn)出比(acos,ROI)
如果投入100塊錢,帶來了10塊錢的訂單,這樣的廣告不投也罷,所以說我們廣告第3層的追求,就是投入產(chǎn)出比怎么樣?如果投入產(chǎn)出比劃算的話,我們自然是開心的,如果投入產(chǎn)出比不劃算的話,我們需要考慮的是怎么樣去做一些優(yōu)化,做一些調(diào)整,讓它的投入產(chǎn)出比更劃算。 這三方面的邏輯是首先一定是引流,第二才是有訂單,第三才是投入產(chǎn)出比的劃算。 知道了廣告的三重作用之后,那么我們廣告究竟該怎么設(shè)置呢? 我經(jīng)常會遇到有賣家這樣問我說:老師我這個產(chǎn)品設(shè)置了一個廣告,怎么沒有曝光?我說你怎么設(shè)置的?
回答:我就設(shè)置了一個手動型的廣告,對產(chǎn)品核心的關(guān)鍵詞投放了。預(yù)算設(shè)置了競價,但是沒有曝光。
如果廣告整個設(shè)置只設(shè)置了兩個三個精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,而且設(shè)置的是手動的,在這種情況下,它必然是曝光很少,點擊很少的。因為第一你的關(guān)鍵詞很少,第二你的匹配方式把范圍縮得很小,所以說這時候會整體的曝光量很少。
關(guān)于廣告的投放的三個方案建議
方案一:先自動,后手動。先開啟一個自動型的廣告,讓自動型的廣告去運行一段時間之后,如果說你的自動型的廣告好的還不錯,或者說跑得不是特別理想,但是在這個過程中,你已經(jīng)跑出來了一定的數(shù)據(jù),在這時候我們可以把手動型的廣告開啟起來,先自動后手動的方式,原因在于自動廣告投放我們可以獲取兩方面的東西。
獲取高效關(guān)鍵詞;
自動廣告的流量入口更多(ASIN就是明證,ASIN+關(guān)鍵詞,對應(yīng)的是搜索結(jié)果頁+N多產(chǎn)品詳情頁)
條件:預(yù)算有限,想循序漸進
有些同學(xué)說開了自動廣告效果不好,甚至沒數(shù)據(jù)。這時候自動型的廣告有一個前提條件,沒有數(shù)據(jù)的話,一定要考慮Listing的問題,Listing優(yōu)化很差的話,是沒有曝光沒有點擊的。
同時預(yù)算不夠的話,建議不用同時開很多的廣告計劃,開一個自動型的廣告就可以的,通過自動型的廣告跑了之后再去開手動。
方案二:自動手動同步開自動型的廣告開啟前提條件是你的Listing優(yōu)化做得足夠好,這種情況往往需要你有一定的運營經(jīng)驗,你想讓你的整個運營跑得快一點,可以把自動和手動都開啟起來。
手動以“精準(zhǔn)關(guān)鍵詞(核心關(guān)鍵詞)+廣泛匹配”
關(guān)鍵詞匹配類型有廣泛匹配、詞組匹配和精準(zhǔn)匹配。在這種自動型廣告加手動型廣告的匹配的時候,我的建議是選擇精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞配合廣泛匹配的方式。
條件:預(yù)算足夠多,運營經(jīng)驗足夠多,野心足夠大
方案三:多個廣告計劃
我想一定有賣家在做,比如說我把自動型的廣告開幾個,手動型的廣告開幾個,至少手動型的開一個廣泛的,詞組的精準(zhǔn)的等等一些。
我剛才說了一句話叫做不能一嘴吃個胖子,我們需要去循序漸進,你的預(yù)算可能比較多,但如果你經(jīng)驗不夠的話,你如果過渡的激進的話,你會發(fā)現(xiàn)你浪費的錢也比較多的,所以說我一般情況下不建議大家非要開上三四個廣告。
廣告的競價的四個設(shè)置思路 1. 默認(rèn)競價($0.75)
很多類目的默認(rèn)競價都是$0.75,但是我想提醒的是$0.75的價格一點都不準(zhǔn)。當(dāng)然這個價格有原因的,在$0.75之前,之前亞馬遜給的默認(rèn)凈價是$0.03。
為什么從$0.03變成了$0.75?
心理學(xué)上有個叫做錨定效應(yīng)的。給了$0.75之后,大家都把價格抬起來了,所以造成的一個結(jié)果就是我們的整個預(yù)算沒有那么好了。所以這一點需要我們每個人能夠去關(guān)注的到的,默認(rèn)金價只是一個非常小的參考。
2. 建議競價/建議競價區(qū)間/手動設(shè)置時的核心關(guān)鍵詞建議競價及區(qū)間 除了自動型的廣告的建議競價和建議競價區(qū)間之外,手動型的廣告的每個關(guān)鍵詞都會給出來一個建議競價和建議競價區(qū)間。但是要參考的是手動型里邊那種核心關(guān)鍵詞,去選擇手動型里邊的核心關(guān)鍵詞,去看他的建議競價和建議競價區(qū)間。所以說我們其實可以參考的是建議均價,自動型的廣告的建議競價和建議競價區(qū)間、手動型的核心關(guān)鍵詞的建議競價和建議競價區(qū)間,幾個方面去做一個參考,然后去選設(shè)置自己的價格。
3. 毛利潤(預(yù)期毛利潤)的1/10
我們的毛利潤的1/10。如果你是虧損的情況下,以你的逾期毛利潤的1/10,但是你說我賣的是5美金的產(chǎn)品,那不行,因為價格太低了,5美金的產(chǎn)品賣出去只有1美金的利潤,毛利潤的1/10只有一毛錢,廣告幾乎沒效果。在你的利潤相對來說還是比較大的,這樣一種情況下,以毛利潤的1/10去做一個參考。
4.經(jīng)驗出價
很多時候你通過一段時間的運營總結(jié)出來的一些經(jīng)驗,比如說我賣過同類的產(chǎn)品,之前我出什么樣的價格轉(zhuǎn)化得很好,現(xiàn)在我做了一個新款的產(chǎn)品,那你去參考你之前的廣告投放之后價格合適的去做一個參考。
廣告的競價的五個調(diào)整建議
廣告的競價需要隨著我們實際廣告投放的實際情況去進行調(diào)整,那么廣告的競價怎么樣去調(diào)整呢?這里給5方面的建議:
1.預(yù)算花不完(低曝光、低點擊):提高競價,增加關(guān)鍵詞,調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式; 我們大家設(shè)置預(yù)算的時候,就好比來說你今天進賭場的,你拿出來的籌碼,應(yīng)該愿賭服輸?shù)?。所以設(shè)置的預(yù)算意味著你可以接受預(yù)算被點完這樣一個結(jié)果,當(dāng)我們的廣告預(yù)算沒點完的時候,我們再去找原因。
那么一定是低曝光低點擊的。怎么樣去解決這樣一個情況?
我們需要去提高我們的廣告競價,如果你是手動型的廣告的話,那么你需要思考的關(guān)鍵詞是不是設(shè)置的太少了?如果關(guān)鍵詞設(shè)置的太少,必然來說是這么曝光就比較小。你的關(guān)鍵詞的匹配方式是不是有點太狹窄了?你把它匹配成精準(zhǔn)匹配了,那么它必然是覆蓋的,曝光和點擊就比較少的。你就應(yīng)該調(diào)整是廣泛匹配的方式。
2.預(yù)算早早點爆:轉(zhuǎn)化好,增加預(yù)算;轉(zhuǎn)化不好,參考第3點
廣告預(yù)算被點爆了,而且非常早的點爆了,美國凌晨5:00,你真正的客戶都沒起床,廣告已經(jīng)點爆了。所以這時候我們需要去思考,那么是不是我們廣告浪費了?
當(dāng)然預(yù)算點爆的情況下還會出現(xiàn)兩個結(jié)果:
是轉(zhuǎn)換劃算的,轉(zhuǎn)化特別好;
是轉(zhuǎn)化不劃算。
如果說你的整個廣告轉(zhuǎn)化特別好,投入產(chǎn)出比是劃算的,也就是能夠給你帶來賺錢的。這時候你需要做的是提高我們的廣告預(yù)算,加大我們的預(yù)算,但是如果是你的廣告被點爆,轉(zhuǎn)化還不好,這時候是我們參考第3種,就是轉(zhuǎn)化不好的時候,那么我們的廣告出現(xiàn)的是兩高一低,高曝光、高點擊、低轉(zhuǎn)化。
3. 轉(zhuǎn)化不好:“二高一低”:分時競價,否定關(guān)鍵詞; 在這種情況下,我們的應(yīng)對的方式有兩方面:
第1個是分時競價,也就是我能不能調(diào)整一下我的競價時間?一般情況下我們可能很多賣家是有手動的,但是手動是我們首先可以去采用的。
第2個是我們要去否定關(guān)鍵詞,你去看你的廣告數(shù)據(jù)報表,有沒有哪些詞特別高的點擊最后沒有轉(zhuǎn)化。在看這個詞和我自己的產(chǎn)品和我的消費群體不匹配的,遇到這種情況下的時候,我們需要做的就是通過否定關(guān)鍵詞把這個詞給否定掉,否定的時候也有兩種否定的方式,一個是詞組否定,一個是精準(zhǔn)否定。
對于否定這一塊,我的建議就是對事不對人的原則,一定要精準(zhǔn)否定。因為你詞組否定,有可能覆蓋的整個面太大了,反而會有影響。
3. BSR排名進入頭部:競價從高到低(減少對廣告的依賴),但預(yù)算不要太小 (原因 );
當(dāng)我們的廣告運行之后,把我們的產(chǎn)品listingBSR排名推到了我們的頭部去了,進入到頭部的時候,我們需要做的是將競價逐步降低,一方面是節(jié)省我們的廣告成本,再一方面減少產(chǎn)品的總銷量對廣告的依賴,如果太依賴于廣告的話,那么這時候往往會導(dǎo)致導(dǎo)致一個投入產(chǎn)出比不劃算。
如果你把進價降低了,預(yù)算也降低了,競價降到最后確實沒什么點擊了,你還在頭部,這當(dāng)然是最理想的狀態(tài),但是這時候你把你的預(yù)算設(shè)置成每天三美金,注意一下,這種情況下預(yù)算就有點少了。預(yù)算少會造成一個結(jié)果是亞馬遜會給你降低權(quán)重,
因為你想一下你三美金的預(yù)算,就好比來說亞馬遜看到你準(zhǔn)備一個月給他貢獻最多90塊錢,廣告預(yù)算,但是我設(shè)置的是30美金的預(yù)算,那就意味著我有可能跟亞馬遜貢獻到900美金,所以說我們一般競價降低沒關(guān)系,但是預(yù)算不要降得太低。 5. 高單價產(chǎn)品的競價建議:ACOS≤毛利率,競價可以維持不變;反之 ,參考1-4;
對于我們高單價的產(chǎn)品,或者說你的單價不是特別高,中等單價的產(chǎn)品。
如果你的ACOS≤毛利率,這時候我們的廣告的金價就可以維持不變。如果你持續(xù)小的毛利率,你的廣告競價持續(xù)的位置不變,因為廣告的ACOS≤毛利率,說明你產(chǎn)生盈利的,廣告給你帶來是盈利的,如果你是高單價的產(chǎn)品,廣告的這個ACOS很高,我建議就是回到第1點到第4點,然后去一一對應(yīng)的,然后去做調(diào)整。
關(guān)于ACOS四問
1.ACOS小于毛利率: 合理,值得持續(xù)投放;
2.COS等于(略大于)毛利率: 依然劃算,值得持續(xù)投放;
3.ACOS遠(yuǎn)超 毛利率: 把廣告成本納入總銷量中考慮;
4.ACOS超高,比如大于100 %: 從廣告總支出和該產(chǎn)品的打造總預(yù)算考慮。
我們從ACOS公式怎么樣去進行優(yōu)化呢?
1.當(dāng)我們的點擊量是OK的情況下,如果你的CPC就是你的點擊單價很高適當(dāng)降 低ACOS過高的關(guān)鍵詞競價(手動型);
優(yōu)化Listing,提高Listing詳情中的關(guān)鍵詞的相關(guān)性, 停用點擊高轉(zhuǎn)化低(不相關(guān))的關(guān)鍵詞;
設(shè)法提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,包括歷史銷量、歷史 轉(zhuǎn)化率、Rating星級 、賬號績效等,設(shè)法提高自然排名-自然排名高,廣告成本自然低。
2.點擊量OK,CPC也OK,但銷量低:Listing優(yōu)化是關(guān)鍵。
優(yōu)化要點:標(biāo)題 、圖片 、關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品 描述、Review等;
優(yōu)化參考:橫向?qū)Ρ雀偁幫?Best Seller榜單,產(chǎn)品詳情頁面的廣告位,搜索結(jié)果的前幾頁;
3.銷量好,但單價低:
A. 單件 變批量,提高ASIN單價;
B. 升級 產(chǎn)品,提高單價;
C. 高相關(guān)度的產(chǎn)品進行組合套裝 ,提高單價。
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