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運(yùn)營亞馬遜的時(shí)間越久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)“馬太效應(yīng)”同樣適用于這個(gè)平臺(tái):“凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”。
是的,你會(huì)看到,賣得好的產(chǎn)品會(huì)越賣越好,直至成為Best Seller,然后一直穩(wěn)定在那里。但是賣得不好的產(chǎn)品,BSR排名會(huì)不斷變化,甚至?xí)恢毕陆担敝临u家將它拋棄。所以成為類目Best Seller是很多賣家夢寐以求的,但是卻發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)太難。
如果不能實(shí)現(xiàn),那么我們也可以努力靠近它,畢竟Best Seller也不能壟斷所有的銷量。為了能夠不斷提升listing的BSR排名,我們首先需要增加listing的曝光,只有有了足夠的曝光,才可能有更多的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
除了簡單粗暴的廣告之外,提升產(chǎn)品的搜索排名也是非常重要的,甚至說要比廣告投放更值得投入精力去做。當(dāng)然,最好的方法是兩者并駕齊驅(qū),共同為銷量的提升保駕護(hù)航。
如何提升亞馬遜listing的搜索排名呢?這里介紹一下影響listing排名的幾個(gè)主要因素。
1、Listing優(yōu)化的好壞
Listing是亞馬遜A9算法認(rèn)識(shí)你產(chǎn)品的基礎(chǔ),在發(fā)布一條listing的時(shí)候,請務(wù)必盡可能地做到最好!這里面還是老生常談的標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述及Search Term等內(nèi)容,而做好這些的基礎(chǔ)是SEO優(yōu)化,而SEO優(yōu)化的基礎(chǔ)就是關(guān)鍵詞的收集和布局。
所以我們在準(zhǔn)備一條listing之前,一定事先要收集、整理足夠多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,在優(yōu)化listing內(nèi)容的時(shí)候填充進(jìn)去。亞馬遜在一定程度上也是遵守搜索引擎規(guī)則的,在不知道你產(chǎn)品具體是什么的情況下,通過關(guān)鍵詞來判別你的產(chǎn)品是亞馬遜首先會(huì)去做的。
2、銷量
銷量越高,說明產(chǎn)品越受歡迎,而亞馬遜的宗旨就是為買家提供更好更便宜的產(chǎn)品,銷量好自然就會(huì)給到該listing更多的流量,排名高就是最直接的表示。
另外,作為一家公司,盈利是公司的主要目標(biāo)之一。你產(chǎn)品銷量的高低,也直接影響到亞馬遜的銷售扣點(diǎn)(傭金),銷量越高排名越靠前,亞馬遜所得的收入也會(huì)更高。
3、好評率
不管是在國內(nèi)還是國外,消費(fèi)者趨利避害的心理都是一致的。在網(wǎng)上購買東西,因?yàn)槊坏疆a(chǎn)品,所以只能通過瀏覽圖片和文字信息來判定產(chǎn)品的好與壞。除了優(yōu)化listing文案和圖片這些基礎(chǔ)工作之外,獲得更高的好評率也是賣家們需要不斷去做的。
亞馬遜注重產(chǎn)品的用戶口碑,有自己的星級評價(jià),好評率的高低也是A+算法中最重要因素之一。作為買家,誰也不想自己充當(dāng)小白鼠,如果看到listing中的review數(shù)多、好評率高,那么自然也就會(huì)放心購買了。
這樣的好產(chǎn)品,亞馬遜自然也會(huì)將其排名往上提,讓更多的買家可以看到并購買。
4、績效
這個(gè)包括很多方面,如買家反饋,退款率,訂單缺陷率等。如果前期你產(chǎn)品的銷量好,但是后面的退貨退款率也高,那么亞馬遜就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品是有問題的,不然買家也不會(huì)無緣無故的選擇退貨。如果這樣的情況一直沒能得到改善,亞馬遜就會(huì)相應(yīng)地減少給你的流量,搜索排名自然也會(huì)降低。
Listing優(yōu)化、銷量、好評率及績效指標(biāo),幾個(gè)的綜合成績越高,搜索排名越靠前。當(dāng)然,最重要的還是產(chǎn)品要好,其它的都是助推工具!
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