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相信很多想做亞馬遜和正在做亞馬遜想找代運(yùn)營的商家都有這樣一個疑問:到底啥樣的亞馬遜代運(yùn)營才是靠譜的?
找代運(yùn)營的賣家心里其實最關(guān)心的問題總結(jié)起來就是兩個問題:
1、找亞馬遜代運(yùn)營靠譜嗎?
2、怎樣判斷一家亞馬遜代運(yùn)營公司是否可靠?
關(guān)于這兩個問題,因為所在公司做跨境電商已經(jīng)5年多了,再加上經(jīng)歷過亞馬遜的幾次大會,所以今天就這2個問題給出自己的一些看法,如有不妥之處歡迎大家評論交流。
首先,關(guān)于找亞馬遜代運(yùn)營是否靠譜?
因為亞馬遜不同于天貓、淘寶的后臺操作,和商家不太了解跨境平臺的規(guī)則,所以商家想要在短時間內(nèi)做出好的效果,找代運(yùn)營的確是首選。亞馬遜代運(yùn)營不僅能幫你節(jié)省組建團(tuán)隊的人力成本,還能幫你省去時間成本。代運(yùn)營的性質(zhì)不是把店鋪交給別人打理,是把商家的產(chǎn)品利益點(diǎn)做到最大化。
那亞馬遜代運(yùn)營都能為你做什么呢?
一、開通賬戶
包括注冊帳號,審核品牌,入駐平臺。
二、市場調(diào)研+庫存管理
如果你想要流量,亞馬遜FBA是必走的模式,要發(fā)貨到亞馬遜倉庫,賣不掉,就是會有庫存積壓,發(fā)哪些產(chǎn)品,發(fā)多少量,就很重要了。
三、亞馬遜listing上新編輯優(yōu)化
圖片,關(guān)鍵詞匹配,標(biāo)題,5點(diǎn)描述,長描述,產(chǎn)品介紹,都需要精細(xì)優(yōu)化,包括PC端和手機(jī)端。
四、運(yùn)營推廣打造爆款
站內(nèi)流量,站外營銷,折扣優(yōu)惠券等等營銷手段。
五:售后處理
亞馬遜看不到銷量,除了產(chǎn)品本身,評價就是影響產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化了,留言,退換貨,購物跟進(jìn),糾紛處理。
其次,怎樣判斷一家亞馬遜代運(yùn)營公司是正規(guī)的、可靠的?
事實上,一個靠譜的代運(yùn)營公司不僅可以幫您經(jīng)營店鋪,解決幾乎所有細(xì)枝末節(jié)的經(jīng)營事務(wù),更能基于自身專業(yè)能力,提供經(jīng)營的指導(dǎo)和建議,并且整合包括物流、數(shù)據(jù)分析等同業(yè)資源為您解決后顧之憂,不只是代運(yùn)營而已。
但是對于亞馬遜賣家來說,亞馬遜代運(yùn)營行業(yè)魚龍混雜,想要選擇一家靠譜的亞馬遜代運(yùn)營公司很難,現(xiàn)在代運(yùn)營行業(yè)確實魚龍混雜,也有很多賣家確實被代運(yùn)營公司欺詐。怎樣才能選擇一家靠譜的代運(yùn)營公司?一般來說,我們可以從以下幾個方面判斷一家亞馬遜代運(yùn)營公司是可靠的:
一、有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境
建議賣家在選擇公司的同時,不要光看網(wǎng)上和聽對方的片面之詞,可以的話直接去實地看下,和對方具體的面談下,了解他們公司的基本情況,運(yùn)營團(tuán)隊及手上店鋪情況,對你這個類目的了解以及一些運(yùn)營的思路和見解。
二、有專業(yè)的團(tuán)隊
核心運(yùn)營團(tuán)隊成員要有豐富的運(yùn)營及管理經(jīng)驗,運(yùn)營組的專家成員最好能有百萬美金以上店鋪的操作案例,一線運(yùn)營要有兩年以上的亞馬遜實操經(jīng)驗。設(shè)計組的成員具備豐富的拍攝美工處理,有突出的海外用戶視覺設(shè)計能力。
三、運(yùn)營數(shù)據(jù)真實
有些代運(yùn)營公司在談合作簽訂合同的時候都會跟你說會保證多少銷量會為賣點(diǎn)。會令很多客戶帶來期望刺激他們進(jìn)行交易,但這些都是不靠譜的,這些代運(yùn)營公司很多前期收了一半服務(wù)費(fèi)以后,多半就不干活或者不理人,等到客戶取消合同,就等于賺了前期的服務(wù)費(fèi)。因為代運(yùn)營不可能完全成功的,要看很多因素,例如產(chǎn)品是核心,貨源和資金是發(fā)展的速度。
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