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亞馬遜的生存模式無非三點:流量!流量??!還是流量?。?!有排名才能保持高曝光,有曝光才有流量,有流量才能形成轉(zhuǎn)化。在做好了引流之后就來看看如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率?
1.對準(zhǔn)客戶人群 了解用戶偏好
引流一定要針對目標(biāo)客戶群體,否則就算你有一百萬的粉絲,只有幾十個精準(zhǔn)客戶,那么也僅僅只是數(shù)據(jù)上的好看,而就算你只有幾千粉絲,有上千個愿意購買你的產(chǎn)品,這樣的轉(zhuǎn)化率是非??捎^的。因此要了解用戶的偏好,用戶所在的社媒渠道,一層層剖析用戶特征,找到精準(zhǔn)客戶人群。
2.生動標(biāo)題等版面信息 觸動用戶購買
打開搜索面板,一眼映入眼簾的當(dāng)屬產(chǎn)品圖片、標(biāo)題和價格。特別是好的圖片最能吸引客戶眼球,引導(dǎo)客戶進(jìn)行更深入的了解和下單購買。為客戶構(gòu)建精美的產(chǎn)品封面圖片,激動人心的價格,讓人欲罷不能的標(biāo)題,觸動用戶需求,自然會催使用戶進(jìn)行更深入的了解,大大提高下單概率。
3.高評分多評價優(yōu)評論review
從亞馬遜listing頁面來看,亞馬遜review占據(jù)重要的版面,極大地影響客戶下單率。因此一定要讓盡量保持高評分多評價優(yōu)評論的review頁面,特別是前幾頁review的評價,對客戶下單率至關(guān)重要,因為這直接關(guān)系到流量進(jìn)來后的轉(zhuǎn)化率。
4.凸出產(chǎn)品詳情頁的差異化
高光的產(chǎn)品介紹,比如詳情頁圖片有場景的代入感、精準(zhǔn)貼切的產(chǎn)品描述、打動人心的亮點描述、直擊用戶需求的賣點介紹、產(chǎn)品擁有超預(yù)期價值等頁面信息,更容易促使客戶下單。
5.產(chǎn)品額外增值服務(wù) 下單優(yōu)先選擇
產(chǎn)品額外增值服務(wù),就是為了讓人們更容易記住自己的產(chǎn)品。比如FBA服務(wù)標(biāo)簽、是否包郵、prime會員專享等增值服務(wù)。作為亞馬遜Prime會員,可享受無限次亞馬遜海外購商品滿額免費配送服務(wù)。另外,F(xiàn)BA能為客戶提供更靈活高效的物流服務(wù),擁有更高的用戶信任度、大大地提高了轉(zhuǎn)化率??蛻裘鎸@樣的增值服務(wù),肯定是下單的優(yōu)先選擇。
總結(jié):
亞馬遜的規(guī)則不斷在變化,商家引流方式不斷改進(jìn),但最核心的還是要回歸到商家產(chǎn)品背后的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,形成品牌的核心競爭力和服務(wù)差異化。供應(yīng)鏈的短板相對好補足,但技術(shù)方面的優(yōu)勢卻難升級,這也使得競爭愈發(fā)激烈,想要從中脫穎而出,商家們應(yīng)當(dāng)做好項目的長遠(yuǎn)規(guī)劃,提前做好準(zhǔn)備,打造私有粉絲池武器庫,從而提高技術(shù)上的短板,在這場跨境電商中拔得頭籌。
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