使用亞馬遜廣告的廣告主一定對廣告平臺“由廣告產(chǎn)生的銷售額”(Attributed sales)這個指標(biāo)不陌生,亞馬遜針對不同的廣告產(chǎn)品有不同的銷售歸因計算方式。這個看似簡單直接的指標(biāo)卻大有學(xué)問!“由廣告產(chǎn)生的銷售額”的歸因有幾個重要的影響元素,分別為:回溯期限、商品范圍、歸因模型、歸因方式以及品牌光環(huán)效應(yīng)。我們將基于這幾個方面,在本文中為快速科普:對于賣家來說,不同廣告產(chǎn)品(包括商品推廣、品牌推廣、展示型推廣和亞馬遜DSP)的銷售歸因方式,并針對常見問題進行解答。
亞馬遜廣告產(chǎn)品的銷售歸因規(guī)則概覽 (針對賣家)
您或許對回溯期限,歸因模型這些術(shù)語仍有疑惑,別著急,我們通過以下一系列的常見問題回答,幫助您慢慢解析!
常見問題回答
1. 歸因回溯期意味著什么?
在第一頁的圖表中,我們可以看到商品推廣的銷售歸因回溯期是7天。這意味著,只有消費者在點擊了商品推廣廣告的7天內(nèi)做出了購買,才會被計為由廣告產(chǎn)生的銷售。針對品牌推廣、展示型推廣和亞馬遜DSP,則為14天的回溯期限。
2. 什么是“最后觸點”歸因模型?
數(shù)字廣告行業(yè)中有多種常見的歸因模型,如最后點擊歸因、初次點擊歸因、多觸點歸因等。商品推廣、品牌推廣和展示型推廣均采用最后觸點歸因,即按照消費者在購買之前的最后觸點來計算。如果是商品推廣、品牌推廣或以CPC計價的展示型推廣,則為廣告點擊;以vCPM計價的展示型推廣活動,則為瀏覽或點擊。
舉個例子,如果消費者在點擊了品牌推廣廣告后,又點擊了商品推廣廣告,并在7天內(nèi)進行了購買,那此次銷售將被歸因為商品推廣而非品牌推廣。同理,如果消費者瀏覽了亞馬遜DSP廣告,但最終點擊了其品牌推廣廣告才進行的購買,這筆訂單會被歸因為品牌推廣,而非亞馬遜DSP。
3. 亞馬遜DSP和展示型推廣vCPM廣告的瀏覽或點擊歸因意味著什么?
這個問題還需回歸到“最后觸點”的歸因模型,如果消費者在瀏覽了展示型推廣vCPM廣告(可見曝光量為廣告至少50%像素,停留1秒以上)后14天內(nèi)進行了購買,在此過程中沒有再與任何其他廣告形式有過互動(比如,在瀏覽過廣告后,通過自然搜索找到品牌并在回溯期內(nèi)進行了購買),也將計為由展示型推廣產(chǎn)生的銷售額,并且使用的就是【瀏覽歸因】方式。如果消費者在直接點擊了廣告后在回溯期內(nèi)進行了購買,那與商品推廣和品牌推廣一樣,使用的是【點擊歸因】方式。這就是為什么我們在亞馬遜DSP和展示型推廣vCPM計價的廣告中采用的是【瀏覽或點擊歸因】方式。
4. 什么是“品牌光環(huán)”轉(zhuǎn)化商品?
品牌光環(huán)轉(zhuǎn)化商品指的是,當(dāng)消費者點擊了該品牌的廣告卻沒有購買推廣的商品,而是購買了品牌的其他商品。比如廣告主在商品推廣中推廣的是左圖中的跑鞋,而消費者卻在點擊廣告之后購買了右圖中的運動鞋;這種情況仍被計入由廣告產(chǎn)生的銷售額,購買的運動鞋也就是品牌光環(huán)轉(zhuǎn)化商品。目前在商品推廣、品牌推廣和展示型推廣中,推廣的商品和品牌光環(huán)效應(yīng)轉(zhuǎn)化商品不會被分開統(tǒng)計。而在亞馬遜DSP中則將會單獨報告。
5. 取消的訂單和支付失敗的訂單會被計入嗎?
取消的訂單和支付失敗的訂單通常會在72小時內(nèi)被刪除,不會被計入“由廣告產(chǎn)生的銷售額”指標(biāo)中。
6. 成功的訂單多久會被包含在“由廣告產(chǎn)生的銷售額”中?
系統(tǒng)通常會需要12個小時將銷售數(shù)據(jù)更新到指標(biāo)中。
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