從賬戶注冊(cè)開(kāi)始，所有賣家在亞馬遜商城都必須遵守銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則。若違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會(huì)對(duì)賣家的賬戶采取相應(yīng)措施，例如取消商品、暫停或沒(méi)收付款以及撤銷銷售權(quán)限等。

    那么，新手賣家該如何確切的遵循部分亞馬遜的政策呢？以下是相關(guān)注意點(diǎn)。

    一、注冊(cè)過(guò)程中

    1.所有賣家必須向亞馬遜和買家提供準(zhǔn)確的信息，并在信息發(fā)生變化時(shí)予以更新。包括使用的企業(yè)名稱必須能準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)企業(yè)；提供最準(zhǔn)確且最新的營(yíng)業(yè)地址、電子郵箱和電話號(hào)碼。

    如果我們確定您的帳戶被用于欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)（例如，使用購(gòu)買的帳戶進(jìn)行銷售），亞馬遜可能會(huì)暫?；蚪K止您的賬戶和銷售權(quán)限。

    2.若無(wú)合法業(yè)務(wù)需求，在每個(gè)亞馬遜站點(diǎn)上，不得運(yùn)營(yíng)多個(gè)“我要開(kāi)店”賬戶。

    3.確保使用有效的國(guó)際信用卡和有效的賬單地址進(jìn)行扣款。

    二、完成注冊(cè)后的賬戶審查

    為了幫助買家和賣家維護(hù)一個(gè)值得信賴的商城，我們可能會(huì)暫停一些賣家的賬戶并要求獲取更多信息。若您的賬戶因?yàn)榇嗽虮粫和?，您可以按照以下步驟提供相關(guān)信息。

    1.了解賬戶停用的原因以及申訴必要的信息

    2.按要求提交文件來(lái)申訴賬戶停用

    3.申訴后我們盡力快速地審核您提交的信息，亞馬遜會(huì)將回復(fù)發(fā)至賣家平臺(tái)的業(yè)績(jī)通知里。

    被要求重新提交文件: 如果您收到績(jī)效通知要求您重新提交更新的文件，請(qǐng)仔細(xì)閱讀拒絕理由并重新申訴。

    注意：提交篡改或偽造的文件會(huì)被直接拒絕。

    三、常見(jiàn)問(wèn)題

    1.什么是亞馬遜的賣家行為準(zhǔn)則？

    所有賣家都必須遵循以下準(zhǔn)則：始終向亞馬遜和我們的買家提供準(zhǔn)確的信息；公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)；不得試圖損害其他賣家或其商品/評(píng)分或者加以濫用；不得試圖影響買家評(píng)分、反饋和評(píng)論；不得發(fā)送未經(jīng)請(qǐng)求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔⒌取?/p>

    若違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會(huì)對(duì)您的賬戶采取相應(yīng)措施，例如取消商品、暫?；驔](méi)收付款以及撤銷銷售權(quán)限。

    2.在我名下沒(méi)有公共事業(yè)賬單，該怎么辦?

    請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)證明，以幫助我們了解您和公共事業(yè)賬單上的人之間的關(guān)系。

    3.什么時(shí)候可以收到亞馬遜的回復(fù)?

    審核一般需要5個(gè)工作日；特殊情況下，可能超過(guò)5個(gè)工作日。

    對(duì)新手賣家來(lái)說(shuō)這篇文章會(huì)在一定程度上起幫助，需要說(shuō)明的是本指導(dǎo)適用于在北美（包括美國(guó)、加拿大和墨西哥）、亞馬遜日本站、澳大利亞、阿聯(lián)酋和新加坡站點(diǎn)銷售的中國(guó)賣家。（本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)若侵刪）