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一個(gè)Listing的好壞,決定著銷售的成敗。怎么樣才算是一條好的、成功的、合規(guī)的亞馬遜Listing?“眾所周知,銷量的影響因素主要有兩個(gè):一個(gè)是流量,一個(gè)是轉(zhuǎn)化率。而Listing優(yōu)化則主要圍繞轉(zhuǎn)化率展開。Listing越完整,對(duì)于產(chǎn)品搜索結(jié)果排位就越有利。因此,賣家要好好利用起Listing的每個(gè)部分,不要留下空白。”點(diǎn)擊可了解Listing是什么。
Listing轉(zhuǎn)化率的影響因素
關(guān)鍵詞:少于500字節(jié)、詞于詞之間用半角空格隔開
視頻:視頻長(zhǎng)款比例推薦設(shè)置為16:9或4:3
1、展示內(nèi)容:趣味性,教導(dǎo)性,60s以內(nèi);
2、展示形式:場(chǎng)景法,實(shí)驗(yàn)法,解說法,分析法。
五要素:強(qiáng)調(diào)希望買家必須看到的重要信息,不要使用emoji表情。
價(jià)格:競(jìng)爭(zhēng)性、合理性,不同時(shí)期的價(jià)格策略,適當(dāng)?shù)淖凅w價(jià)格梯度。
特殊折扣:Coupon、Promotion
Q&A:回復(fù)時(shí)效,及時(shí)回復(fù);回復(fù)有效性、準(zhǔn)確性
跨境電商賣家如何優(yōu)化Listing?
一、Listing優(yōu)化絕招:目的性——明確目標(biāo)
1、明確產(chǎn)品優(yōu)先級(jí):賣家在優(yōu)化Listing之前要明確知道哪些產(chǎn)品是頭部產(chǎn)品或爆款;
2、確認(rèn)銷售目標(biāo):可以是銷售額或銷量占市場(chǎng)份額的比例,越精準(zhǔn)越好;
3、資源分配:明確好要做的爆款和銷售目標(biāo)之后,賣家自然能夠明確Listing的投放方向
二、(1)Listing優(yōu)化絕招:專業(yè)性——圖片和視頻
1、盡可能地制作視頻:短視頻文化的興起配合移動(dòng)端的用戶使用特性;重視移動(dòng)端端視頻模塊。如下圖左側(cè)video部分,可以明顯地看到視頻在亞馬遜APP端的頁面展示比PC端的大。右邊的附圖,可以明顯看到整張圖片的標(biāo)題、產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹以及突出的賣點(diǎn)展示都比較清晰,一目了然。
2、注重光影運(yùn)用,附圖多嘗試排版設(shè)計(jì):體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)感,增加購買欲望,提升專業(yè)性;附圖應(yīng)該注重排版設(shè)計(jì),多做內(nèi)容創(chuàng)新;如下圖所示,賣家可以從不同的場(chǎng)景去構(gòu)建人物故事,凸顯產(chǎn)品細(xì)節(jié),更顯高級(jí)。
3、Related Posts:不管是Best Seller還是銷量比較好的賣家,Related Posts部分都還未被充分利用,也就意味著當(dāng)前這部分對(duì)賣家利用關(guān)聯(lián)流量展示自己品牌產(chǎn)品還有很大的空間,也是一個(gè)好機(jī)會(huì);
4、AB Testing:當(dāng)賣家無法確定自己的Listing是否優(yōu)化完善時(shí),可以借助第三方工具splity.com進(jìn)行測(cè)試。
(2)Listing優(yōu)化絕招:專業(yè)性——A+
1、重視移動(dòng)端:移動(dòng)端銷售量占比越來越大,需要考慮移動(dòng)端的特性,提升消費(fèi)者的閱讀滿意度;運(yùn)營(yíng)需要多關(guān)注移動(dòng)端的功能變化,及時(shí)調(diào)整。
2、AB Testing:亞馬遜A+的AB test新功能;借助第三方工具splity.com。
3、場(chǎng)景圖拍攝:請(qǐng)外模的費(fèi)用比較貴,賣家不如考慮小流量網(wǎng)紅,價(jià)格更低也更加靈活。
4、圖片素材收集:素材收集注重素材的裁剪以適配不同渠道,不同位置的應(yīng)用。
(3)Listing優(yōu)化絕招:專業(yè)性——產(chǎn)品質(zhì)量和review
1、堅(jiān)持閱讀review:開發(fā)產(chǎn)品需要閱讀大量review,找到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),有針對(duì)性的解決;
2、產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代:入倉記得用新版sku,防止竄貨;
3、及時(shí)跟進(jìn)review:及時(shí)跟進(jìn)差評(píng)和好評(píng)反饋給開發(fā)部門或者品質(zhì)部門;
4、及時(shí)判停有質(zhì)量問題的產(chǎn)品:4.0以下的產(chǎn)品可以考慮停采。
三、(1)Listing優(yōu)化絕招:精細(xì)化運(yùn)營(yíng)——關(guān)鍵詞布局
1、關(guān)鍵詞收集
定義分類:核心關(guān)鍵詞,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
效果分類:高轉(zhuǎn)化詞,低轉(zhuǎn)化詞,無效詞
2、關(guān)鍵詞測(cè)試:加入手動(dòng)廣告測(cè)試。賣家在投放廣告時(shí),可以用一個(gè)關(guān)鍵詞組建一個(gè)compan。如果有十個(gè)核心關(guān)鍵詞,以及延伸出的詞組則可以投十個(gè)compan。如此一來,賣家可以在后臺(tái)很清楚的看到哪個(gè)核心關(guān)鍵詞帶來的效果更好。
3、關(guān)鍵詞調(diào)整:根據(jù)投放效果,賣家要適時(shí)調(diào)整標(biāo)題和文案關(guān)鍵詞,調(diào)整廣告投放關(guān)鍵詞。
4、關(guān)鍵詞排名:從關(guān)鍵詞收集時(shí),賣家就要關(guān)注進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞自然排名,等自己產(chǎn)品上架后,再關(guān)注自己的關(guān)鍵詞排名。
(2)Listing優(yōu)化絕招:精細(xì)化運(yùn)營(yíng)——復(fù)盤為了更好地優(yōu)化
“優(yōu)化Listing是一個(gè)不斷找問題,解決問題的過程”,賣家可以通過下面三種3種復(fù)盤方式去優(yōu)化Listing。
1、coupon效果復(fù)盤:找到每個(gè)產(chǎn)品適合的coupon和coupon設(shè)置的最佳時(shí)長(zhǎng),提高轉(zhuǎn)化和利潤(rùn)。
2、新品復(fù)盤:提升新品的成功率,及時(shí)調(diào)整新品的運(yùn)營(yíng)方式。
3、大型活動(dòng)與日常復(fù)盤:在進(jìn)行活動(dòng)后,比對(duì)日常數(shù)據(jù)與大促時(shí)間段流量與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),優(yōu)化活動(dòng)策劃。
四、Listing優(yōu)化絕招:品牌化——堅(jiān)持走品牌路線
很多賣家會(huì)疑惑,到底是先有銷量還是先做品牌?“賣家可以分階段去進(jìn)行。在前期沒有銷量的時(shí)候,可以先把重心放在銷量上。但是如果有一定的銷量基礎(chǔ),賣家就要考慮建立品牌,比如通過Facebook、Instagram、YouTube等社交媒體渠道做粉絲積累,讓品牌實(shí)現(xiàn)‘反哺’”。(本文來源于網(wǎng)絡(luò)若侵刪)
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